
24直播网讯 Valve公司因Steam平台被指收取30%过高佣金、锁定用户消费,在英国面临1400万用户集体诉讼,涉案金额达62亿人民币。伦敦法庭裁定该案可继续推进,成为继苹果、谷歌后,又一因平台佣金问题遭大规模诉讼的游戏巨头。
该诉讼于 2024 年提起,代表自 2018 年以来通过 Steam 或其他平台购买游戏及附加内容的约 1400 万名英国用户。案件由儿童福利倡导者维姬 · 肖特博尔特(Vicki Shotbolt)发起,其代理律师指控 Valve 通过对发行商施加限制条件,阻止后者在 Steam 的竞争对手平台上以更低价格或更早时间发售产品。
律师团队指出,Valve 要求用户在 Steam 平台购买游戏后,所有附加内容也必须通过该平台购买,这种机制实质上“锁定”了用户在其生态系统内的消费行为。在 2024 年 10 月的听证会上,肖特博尔特的律师表示,这使得 Valve 能够向发行商收取高达 30% 的“不公平且过高”的佣金。
Valve 方面曾辩称该案不应获得集体诉讼资格认证(这是诉讼程序中的早期关键步骤),但伦敦竞争上诉法庭最终裁定案件可以继续推进。截至发稿,Valve 尚未对置评请求作出回应。
此案是英国最新获批推进的大规模集体诉讼之一。此前,苹果因其 App Store、谷歌因其 Play Store 分别面临类似诉讼,核心争议同样集中在高达 30% 的平台佣金抽成比例上。
与此同时,Valve 在美国也面临另一项由玩家发起的消费者集体诉讼,该案于 2024 年 8 月在西雅图法院提交。